شرایط و قوانین

سفارش‌ها به‌صورت اینترنتی و ۲۴ ساعته از طریق سایت ثبت می‌شوند. پس از ثبت سفارش، مشخصات و موجودی کالا بررسی می‌شود و در صورت نیاز برای هماهنگی ارسال یا رفع ابهام سفارش، با شما تماس تلفنی گرفته می‌شود. ثبت سفارش به معنای پذیرش این قوانین است.

قیمت همهٔ کالاها به تومان و به‌صورت به‌روز روی سایت درج می‌شود. ملاک قیمت، زمان ثبت نهایی سفارش است. در صورت تغییر عمدهٔ قیمت بازار، کارشناسان ما پیش از ادامهٔ فرایند با شما هماهنگ می‌کنند.

پرداخت سفارش‌های اینترنتی به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود؛ جزئیات کامل در صفحهٔ روش‌های پرداخت آمده است. پس از پرداخت موفق، رسید و کد سفارش برای شما ارسال می‌شود.

ارسال در تهران با پیک یا وانت (با هماهنگی تلفنی) و به شهرستان‌ها با تیپاکس یا باربری انجام می‌شود. هزینهٔ ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد در مرحلهٔ ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده می‌شود. زمان تحویل به مقصد و نوع کالا بستگی دارد و در تماس هماهنگی اعلام می‌شود.

ضمانت اصالت کالا در سرمارسان جدی است: همهٔ کالاها اصل و سالم تحویل مشتری می‌شوند و فروشگاه دارای جواز کسب رسمی و جواز لوازم خانگی و عضو اتحادیهٔ لوازم خانگی است.

خرید از سرمارسان قطعی است؛ از آنجا که کالا اصل و سالم تحویل داده می‌شود، مرجوعی وجود ندارد. امکان خرید اقساطی نیز ارائه نمی‌شود.

استفاده از مطالب و تصاویر وب‌سایت سرمارسان فقط برای مقاصد شخصی و غیرتجاری و با ذکر منبع مجاز است. تمامی حقوق این وب‌سایت برای فروشگاه سرمارسان محفوظ است. سوءاستفاده از نام، لوگو یا محتوای سایت پیگیری قانونی خواهد داشت.